Санкт-Петербург

Сайт
для производства
и завода

Покупатель здесь технический: ему нужны характеристики, чертежи и условия поставки, а не слоганы.

Оценкадо начала работсрок и объём часов

Цена работ2 200 ₽ / часпо факту времени

Сайт вашс первого дняна хостинге владельца

После сдачиподдержкаот 12 000 ₽ в месяц

Что входит в работу

  • Структура под услуги бизнеса и вопросы клиентов
  • Прототип ключевых страниц до дизайна
  • Дизайн под собственные фотографии и материалы
  • Вёрстка и сборка на WordPress
  • Наполнение: услуги, цены, фотографии, документы
  • Формы заявки с сохранением обращений
  • Аналитика и подготовка к рекламе
  • Передача доступов и обучение правкам

Поддержка действующего сайта завода

Сайт производства работает под системой управления вроде WordPress, и со временем на нём накапливаются несовпадения. Каталог отстаёт от ассортимента, формы теряют заявки, интеграция с 1С слетает после обновления. Сервис поддержки — это регулярная проверка готового сайта предприятия без создания нового с нуля. Специалист смотрит, что изменилось с прошлой проверки, и приводит сайт в порядок точечно. Поддержка охватывает и крупное промышленное предприятие с несколькими площадками, и небольшой цех с одной линией.

Проверка каталога продукции и документов

Каталог на сайте производства требует обновления при каждом изменении ассортимента: новый товар, снятая с производства позиция, другая цена поставки. Специалист сверяет параметры продукции с данными от менеджера отдела продаж и убирает устаревшие позиции. Документы, подтверждающие качество продукции, время от времени выпускаются заново. На сайте их заменяют на актуальные версии без потери ссылок из карточек. Отдельный контроль нужен ценам поставки: устаревшая позиция в прайсе снижает доверие покупателя ещё до обращения.

Отдельно проверяется раздел с оборудованием и технологическим процессом, если он есть на сайте завода. Устаревший текст в описании производственной линии снижает доверие технического покупателя. Специалист приводит формулировки к понятному виду и убирает противоречия между разделами. Снимки продукции в каталоге заменяются при выпуске новой модели оборудования. Раздел с реализованными объектами тоже нуждается в обновлении, если завод расширяет производство или меняет профиль.

Обновление форм и системы заявок

Форма запроса коммерческого предложения — главный канал заявок на сайте предприятия, и её работоспособность проверяется отдельно. Специалист смотрит, куда уходит обращение: на почту, в CRM или напрямую менеджеру, и устраняет сбой в этой цепочке. При обновлении CMS или переносе сайта на другой хостинг форма нередко перестаёт отправлять письма. Проверяется и мобильная версия формы, поскольку часть покупателей заходит на сайт производства с телефона.

Такой сбой находят при плановой проверке, а не по жалобе покупателя. Дополнительно проверяется, попадают ли заявки с сайта в папку спам на стороне менеджера. Если сайт производства получает обращения через мессенджер или отдельный сервис заявок, проверяется и этот канал. После проверки менеджер получает подтверждение, что тестовое обращение дошло без задержки. Отдельно смотрят, не блокирует ли антивирус или защита хостинга письма с формы обратной связи.

Интеграция с корпоративными системами

Часть сайтов производства связана с 1С, системой складского учёта или CRM для менеджера по продажам. При обновлении CMS или переносе сайта на другой хостинг такая интеграция может перестать передавать данные о товаре и остатках. Специалист проверяет соединение после каждого технического обновления и восстанавливает передачу данных, если она прервалась. Такая интеграция иногда сделана вручную прошлым исполнителем, и её логика нигде не задокументирована.

Отдельно проверяется, совпадают ли остатки товара на сайте с данными из системы учёта предприятия. Расхождение возникает после ручного изменения прайса или после переноса сайта на другой хостинг без переноса интеграции. Специалист сверяет несколько карточек товара и восстанавливает связь, если она нарушена. Если интеграции нет вовсе, специалист может предложить готовый модуль обмена данными с системой учёта.

Продвижение и обновление разделов

Продвижение сайта завода в поисковых системах требует регулярного обновления разделов: новые проекты, отгрузки, партнёрские соглашения. Специалист добавляет примеры реализованных объектов и убирает те, что потеряли актуальность. Логотип и оформление корпоративного блока обновляются при смене фирменного стиля предприятия без создания нового сайта. Логотип, контакты и реквизиты предприятия проверяются на актуальность при каждом обновлении.

Специалист обновляет текст в карточках продукции по мере расширения производства и добавляет новые товары. Такое обновление не меняет оформление сайта и не требует смены системы управления. Название товара в тексте карточки совпадает с тем, как его ищет покупатель — это тоже часть продвижения.

Когда поддержка не подойдёт

Регулярная поддержка не подойдёт сайту-визитке без каталога, где месяцами нечего обновлять. Не подойдёт она и промышленному предприятию, которое планирует полное создание нового сайта взамен старого. Тогда нужна разработка, а не точечные правки готового ресурса. В остальных случаях поддержка сохраняет сайт производства работающим онлайн между этапами разработки, без создания нового сайта каждый раз.

Разовому лендингу под одну рекламную кампанию такая поддержка тоже избыточна: обновлять там почти нечего. Устаревший технически сайт, который требует полного переноса на другую систему управления, ближе к разработке нового, чем к точечному обновлению готового. Выбор между поддержкой и разработкой делает владелец сайта, отталкиваясь от объёма нужных изменений.

Доверие заказчика и заметность сайта среди производителей

Заказчик выбирает поставщика оборудования или комплектующих ещё до первого звонка — по тому, что видно на сайте завода. SEO-заметность и доверие складываются из разных элементов: отзывов, актуальных описаний продукции и точных ключевых фраз. Доработка уже действующего сайта производителя строится на разборе этих элементов, а не на смене внешнего облика.

Отзывы и контент, формирующие доверие заказчика

Заказчик промышленного оборудования редко решается на первый заказ без косвенных подтверждений. Отзывы прежних заказчиков и отраслевые сертификаты заменяют личную встречу на первом этапе выбора. То же делает живой контент о заводе: линиях, коллективе, реальных отгрузках. Устаревший контент читается заказчиком как сигнал, что производитель давно не заходил на сайт.

Отзыв без даты или указания отрасли заказчика вызывает меньше доверия, чем свежий с конкретным заказом. Собранные отзывы стоит группировать по типу продукции или по отрасли заказчика. Блок с историей завода дополняет отзывы фактами: год основания, профиль выпуска, ключевые партнёры.

Ключевые фразы отрасли и заметность в поиске

Ключевая фраза для завода обычно состоит из названия продукции и типа изделия — например, «поставщик металлопроката» или «производитель тары». Заметность сайта в поиске зависит от того, встречаются ли такие сочетания в описаниях продукции. Отраслевой SEO-разбор сравнивает такие фразы с формулировками конкурентов-производителей в той же нише.

Итог такого разбора — короткий список: какие фразы отрасли уже приводят заказчиков, а какие только предстоит занять. Список ложится в основу решения о том, что менять в описаниях продукции в первую очередь. Из такого списка выбирают несколько наименований продукции для доработки — вместо переписывания сайта целиком.

Тип сайта и решение под производителя

У крупного завода и у небольшого цеха разный тип заказчика приходит на сайт. Решение по доработке отличается в зависимости от того, кто его читает: снабженец крупной компании или частный мастер. Главный ориентир при выборе решения — не размер завода, а то, кто и как принимает решение о покупке.

Создать отдельный лист сравнения продукции стоит для отрасли, где заказчик выбирает между несколькими похожими вариантами. Опыт эксплуатации таких сайтов показывает: заказчик ищет не сам завод, а конкретное решение — трубу заданного диаметра или определённый вид упаковки. Тип производителя тоже влияет на подачу контента: у литейного завода и у монтажного цеха разный словарь и разные ожидания заказчика.

Случаи, когда такая доработка не подойдёт

Разбор ключевых фраз и отзывов не подойдёт сайту без единой продукции — например, чистому агрегатору заявок для нескольких заводов сразу. Не имеет смысла такая доработка для сайта без единого заказа за сезон: SEO-заметность здесь не восполнит нехватку спроса.

Сайт без истории заказов и отзывов начинает с другого шага — с наполнения контентом, а не с SEO-разбора отрасли. Заказчику в таком случае важнее скорость ответа на письмо, чем место сайта в поиске. Основа для сравнения с конкурентами появляется позже, когда на сайте набирается собственный контент.

Итог для владельца сайта завода

На выходе владелец получает не абстрактный отчёт, а конкретный список действий. В списке — фразы отрасли для описаний продукции, отзывы для размещения и устаревший контент для замены. Список опирается на сведения о заказчиках и конкурентах-производителях, а не на общие рекомендации. Такой список помогает расставить приоритет: что доработать в первую очередь, а что отложить.

Такой список пересматривают при расширении продукции или при смене профиля завода. Опыт нескольких доработок показывает: заказчик из отрасли реагирует на точные формулировки быстрее, чем на общие фразы. Такая доработка не заменяет разовое пополнение каталога, а дополняет его точным словом.

Что учитывается в производстве

  • Каталог продукции с характеристиками и чертежами
  • Документация: ГОСТ, ТУ, сертификаты, паспорта
  • Запрос коммерческого предложения вместо корзины
  • Реализованные объекты и отгрузки
  • Условия поставки, тары и доставки
  • Разделы для дилеров и партнёров

Этапы работы

1

Разбор задачи

Изучение того, что уже есть: сайт, тексты, фотографии, конкуренты. Договорённость о том, что считается результатом.

2

Структура и прототип

Сборка разделов и порядка блоков на страницах — до дизайна, пока менять дёшево.

3

Дизайн и сборка

Оформление, вёрстка, наполнение материалами владельца, настройка форм.

4

Запуск

Перенос на хостинг владельца, проверка на телефонах, подключение аналитики и передача доступов.

Из практики: Барбекю-комплексы СПб и область

barbekyu-kompleks.ru — статья блога
barbekyu-kompleks.ru — статья блога · WordPress
  • Новое оформление и набор иконок. Сайт переведён на новую палитру и шрифты, для блоков нарезан набор из 52 иконок общим весом 544 КБ вместо прежних 185 КБ на одну иконку; 290 пустых заглушек иконок заменены.
  • Заглавные фото на страницах услуг. На 29 из 35 страниц в первом экране появилось своё фото, сжатое до лёгкого формата webp, с подписью и картинкой для превью в соцсетях и мессенджерах.
  • Блог с нуля. Заведён раздел статей /stati/ с лентой и рубрикой, ссылка на него добавлена в шапку и подвал. Опубликованы пять статей, каждая ведёт на свою страницу услуги и на соседние статьи.

Реакция на задачу — 1 рабочий день. Работа на любой CMS — 1–2 дня. Всё — по договору, доступы остаются у владельца: что в договоре.

Все примеры работ →

«Большая часть того, с чем приходят, — не авария, а накопившиеся мелочи: чужой счётчик, битая ссылка в меню, форма, которая отправляет не туда. Каждая такая мелочь чинится за день.»

— Ведущий специалист поддержки сайтов

Частые вопросы

Сколько это стоит?

Цена работ: 2 200 ₽ / час, по факту времени. Точная сумма и срок называются до начала работ.

Что входит в работу?

Структура под услуги бизнеса и вопросы клиентов; Прототип ключевых страниц до дизайна; Дизайн под собственные фотографии и материалы — остальное в списке выше.

Как устроена работа?

Разбор задачи → Структура и прототип → Дизайн и сборка → Запуск.

Нужен сайт для этой ниши?

Описание задачи — срок и объём работ называются до начала.

Ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время. Рассылка не ведётся.