Как мы
работаем
Порядок от запроса до отчёта, границы ответственности и правила, которые соблюдаются на любом сайте.
Ответдо 15 минутв рабочее время
Стартсегодняили завтра
Копиядо измененийвсегда
Отчётза каждый часс разбором
От заявки до отчёта
Заявка
Задача описывается. Уточняется, что важно, работа не начинается, пока не понятно.
Оценка
Срок и объём часов называются до начала работ, а не после.
Работа
Снимается копия, выполняется работа, проверка идёт на ключевых страницах.
Отчёт
Фиксируется, что сделано и сколько заняло. Спорное согласуется до, а не после.
Правила, которые соблюдаются всегда
- Резервная копия до любого изменения
- Ничего не удаляется без подтверждения
- Плагины «на всякий случай» не ставятся
- Дизайн не меняется без согласования
- Пишем, если задача оказалась дороже оценки — до, а не после
- Документация остаётся: что и как настроено
Чего мы не делаем
Не берём чужие пароли
Работа идёт под отдельной учётной записью, которую можно отключить в любой момент.
Перенос сайта к себе не выполняется
Сайт живёт на своём хостинге, под своим доменом.
Формулировка «работали над сайтом» не используется
В отчёте — конкретные задачи и время по каждой.
Из практики: СоюзПолимерСервис — полимерные полы
- Перенос на другой хостинг. Сайт перенесён к новому хостинг-провайдеру вместе с базой, почтой и сертификатом — без остановки приёма заявок.
- Редизайн сайта. Новое оформление: первый экран с ценой и гарантией, кнопки расчёта стоимости, удобная мобильная версия.
Реакция на задачу — 1 рабочий день. Работа на любой CMS — 1–2 дня. Всё — по договору, доступы остаются у владельца: что в договоре.
Все примеры работ →«Переезд с Тильды или со старого HTML на WordPress давно не проект на месяц: страницы, адреса и формы переносятся, а сайт в поиске не проседает.»
Частые вопросы
Как быстро начинается работа?
Ответ: до 15 минут, в рабочее время.
Как устроена работа?
Заявка → Оценка → Работа → Отчёт.
Сохраняется ли копия сайта?
Копия: до изменений, всегда.
Как становится известно, что сделано?
Отчёт: за каждый час, с разбором.
Готовы начать?
Описание сайта и задачи — ответ в течение 15 минут в рабочее время.