Санкт-Петербург

Поддержка
сайтов на WordPress
в Санкт-Петербурге

Поддержка и доработка сайтов на WordPress. Работа идёт удалённо, без абонентской ловушки.

Ответдо 15 минутв рабочее время

Начнём работусегодняили завтра

Дежурствоежедневно09:00–21:00

Отчёт за каждый часс разборомчто сделано

Абонплата в месяц

от 12 000 ₽
до 45 000 ₽

Разовые работы

2 200 ₽ / час

Оставить заявку

Ответ в течение 15 минут

Что входит в поддержку сайта на WordPress

  • Обновления WordPress, плагинов и темы
  • Настройка безопасности и прав доступа
  • Оптимизация базы данных и очистка ревизий
  • Лечение сайта после взлома и чистка
  • Настройка форм, почты и уведомлений
  • Мелкие доработки темы и правки контента

Особенности поддержки сайтов на WordPress

WordPress занимает больше половины рынка систем управления, и это определяет как преимущества, так и проблемы. Готовых решений много, специалистов найти легко, но сайт из плагинов, поставленных без разбора, обслуживать дорого: каждое обновление ядра рискует поссорить два расширения между собой.

Обновления и совместимость

Ядро WordPress обновляется несколько раз в год, плагины — ежемесячно. Обновление вслепую на боевом сайте — самая частая причина падения проекта. Порядок работы обратный: сначала копия, потом проверка обновлений на ней, потом перенос на рабочий сайт с проверкой ключевых страниц и форм.

Безопасность и скорость

Взламывают чаще всего через устаревшие плагины и слабые пароли администраторов. Защита начинается с малого: обновления, ограничение попыток входа, права на файлы, удаление заброшенных расширений. Скорость на WordPress упирается в изображения и количество плагинов: оптимизация начинается с замера, а не с установки очередного модуля кэширования поверх нерешённой причины.

Диагностика и обслуживание действующего сайта на WordPress

Сайт на WordPress, который уже запущен и принимает посетителей, требует регулярной проверки, а не однократного старта. Специалист смотрит на сайт как на систему с историей: установленные расширения, накопленные ошибки, тип проекта. Проект бывает интернет-магазином, каталогом услуг или сайтом с seo-продвижением, и от этого зависит объём дальнейшего обслуживания.

Диагностика действующего сайта

Диагностика начинается с технического осмотра: какие расширения активны, какой шаблон установлен, какие ошибки фиксирует лог сервера. У интернет-магазина проверяются каталог и оформление заказа, у сайта с seo-продвижением — индексация страниц поисковыми системами и текст на ключевых разделах. Итог диагностики — список задач, из которого складывается объём обслуживания.

Отдельно проверяется техническая совместимость расширений между собой: часть ошибок на сайте появляется не из-за одного элемента, а из-за конфликта нескольких. Такую причину диагностика находит быстрее, чем владелец сайта при самостоятельном осмотре, потому что видит логи и историю изменений.

Мониторинг и резервное копирование

Мониторинг действующего сайта отслеживает доступность страниц и появление новых ошибок между визитами специалиста. Резервная копия снимается по расписанию и хранится отдельно от сайта, чтобы восстановление не зависело от состояния сервера. Для интернет-магазина резервный снимок включает каталог товаров, для информационного сайта — тексты страниц и загруженные изображения.

Технический seo и текст на сайте

Технический seo сайта на WordPress проверяется отдельно от текстового наполнения: карта сайта, файл robots, дубли страниц, битые ссылки. Одновременно проверяется текст: устаревшие цены в магазине, неработающие ссылки на товары, потерянные изображения на страницах услуг. Новый раздел сайта или новая страница проходят ту же техническую проверку перед публикацией.

Разработка нового функционала на действующем сайте

Часть заявок на обслуживание сайта на WordPress связана не с ошибкой, а с новой задачей. Например, добавить раздел каталога, новый фильтр в магазине или модуль для новой услуги. Такую разработку выполняет специалист, который ведёт диагностику и мониторинг сайта: новый элемент сразу проверяется на совместимость с установленными расширениями.

Когда обслуживание не подойдёт

Обслуживание действующего сайта не подойдёт проекту, который ещё не запущен: пока структура и функционал не определены, диагностировать и мониторить нечего. Не подойдёт эта услуга и в случае, когда сайт решено пересобрать на новом шаблоне целиком. Тогда требуется разработка нового сайта, а не текущий уход за прежним.

Как устроена работа

1

Заявка

Передаются описание задачи и доступы к сайту.

2

Срок и оценка

Срок и количество часов называются до начала работ.

3

Работа

Работа идёт по плану, об отклонениях сообщается.

4

Отчёт

Отчёт приходит: что сделано и сколько времени заняло.

Из практики: Админка WordPress после настройки

podderzhka-saitov.ru — плагины: только нужные
podderzhka-saitov.ru — плагины: только нужные · WordPress
  • Обновления ядра и плагинов. WordPress и плагины обновляются по регламенту, лишние плагины удалены — в админке остаётся только то, что работает на сайт.
  • Редактор для самостоятельных правок. Страницы и записи правятся в обычном редакторе WordPress: текст, фото и цены владелец меняет сам, без программиста.
  • Понятные адреса страниц. Настроены постоянные ссылки: у страниц и статей читаемые адреса вида /blog/nazvanie/, а не ?p=123.

Реакция на задачу — 1 рабочий день. Работа на любой CMS — 1–2 дня. Всё — по договору, доступы остаются у владельца: что в договоре.

Все примеры работ →

«После запуска сайт не заканчивается. Блог, новые страницы под то, что ищут люди, и быстрые правки по заявкам дают больше, чем очередной редизайн.»

— Ведущий специалист поддержки сайтов

Частые вопросы

Сколько это стоит?

Абонплата в месяц: от 12 000 ₽ до 45 000 ₽; Разовые работы: 2 200 ₽ / час.

Как быстро начинается работа?

Ответ: до 15 минут, в рабочее время.

Что входит в работу?

Обновления WordPress, плагинов и темы; Настройка безопасности и прав доступа; Оптимизация базы данных и очистка ревизий — остальное в списке выше.

Как устроена работа?

Заявка → Срок и оценка → Работа → Отчёт.

Как становится известно, что сделано?

Отчёт за каждый час: с разбором, что сделано.

Нужна поддержка сайта на WordPress?

Описание того, что происходит с сайтом, — и ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время.

Ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время. Рассылка не ведётся.